Saat mengelola kasino Anda, Anda berfokus pada satu hal: menghasilkan pendapatan. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki staf terbaik dan paling berpengalaman dan terampil yang dijadwalkan pada permainan yang tepat dan di departemen yang tepat, dan pada waktu yang tepat.
Kedengarannya sederhana, bukan? Secara teori, ya, tetapi secara logistik, penjadwalan karyawan kasino bisa menjadi mimpi buruk…
Pada artikel ini, kami akan memberi Anda beberapa tips tentang cara merampingkan proses penjadwalan karyawan Anda sehingga Anda dapat mengubah kekacauan menjadi mata uang.
6 Tips Merampingkan Penjadwalan Karyawan Casino
1. Pergi Tanpa Kertas
Jika kasino Anda masih mencoba melacak dan merencanakan jadwal karyawan dengan kertas atau bahkan spreadsheet, buang semuanya. Saatnya untuk tidak menggunakan kertas adalah sekarang. Ini mungkin tampak seperti dorongan raksasa untuk mengubah semua jadwal kertas menjadi platform penjadwalan karyawan; namun, kami berani bertaruh mengelola jadwal kertas adalah sakit kepala yang lebih besar.
Dengan mengonversi ke sistem penjadwalan karyawan tanpa kertas, Anda dapat…
– Kurangi kekacauan
– Mencegah hilangnya jadwal
– Mencegah kecelakaan penjadwalan, kesalahan, dan kesalahan
– Menghemat waktu
Jadwal Kemudahan 100% tanpa kertas, dan termasuk jam waktu bio-metrik. Apa artinya ini? Tidak ada lagi membandingkan jadwal. Tidak ada lagi interupsi di kantor Anda yang meminta perubahan. Tidak ada lagi catatan tulisan tangan yang tidak terbaca. Tidak ada lagi argumen tentang kapan staf bisa dan tidak bisa bekerja.
2. Atur Setiap Hari dengan Autopilot
Pemilik dan manajer kasino tahu bahwa tidak ada dua hari di kasino yang bisa sama. Bergantung pada jadwal acara, hari dalam seminggu, dan bahkan sepanjang tahun, kasino dikelola dengan personel yang berbeda dan di departemen yang berbeda. Meskipun ini biasanya membutuhkan banyak koordinasi, Anda dapat menggunakan autopilot setiap hari.
Dengan Kemudahan Jadwal Kasino, Anda dapat melakukan ini dalam sekejap dengan membuat rencana untuk setiap hari dengan menggunakan fitur “peta jalan”. Ini termasuk tata letak fisik lantai departemen, memungkinkan Anda untuk menarik dan melepas karyawan dan dealer mana yang akan bekerja di game mana dan pada waktu tertentu.
3. Memudahkan Karyawan
Salah satu cara untuk memastikan proses penjadwalan karyawan Anda semulus mungkin adalah dengan mendorong adopsi karyawan. Dan Anda dapat melakukan ini dengan membuat prosesnya mudah diikuti. Misalnya, dengan menerapkan perangkat lunak penjadwalan karyawan, Anda tidak hanya menaklukkan dua poin pertama yang tercantum di atas, tetapi Anda juga membuat jadwal karyawan mudah diakses dan memudahkan mereka menemukan jadwal mereka jauh sebelumnya.
4. Menghasilkan Laporan
Menjalankan laporan bisa sangat menyita waktu bagi manajer kasino. Dan ini adalah salah satu area dan tugas yang sering dilakukan secara otomatis. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga memudahkan manajer kasino untuk melihat yang berikut:
– Karyawan mana yang meminta perubahan
– Permainan meja mana yang memiliki dealer yang lebih terampil daripada yang lain
– EO harian, mingguan, dan bulanan serta tren permintaan lainnya
– Seberapa sering Anda TIDAK memiliki tingkat keterampilan yang tepat untuk mengisi shift
Dengan mengotomatiskan laporan, Anda dapat lebih memfokuskan waktu dan perhatian Anda untuk memastikan Anda memiliki tingkat keterampilan yang tepat untuk mengisi shift dan menghapus semua dugaan.
5. Simpan Cadangan
Kelemahan besar lainnya untuk menggunakan jadwal kertas untuk karyawan adalah kurangnya cadangan. Dengan tidak menggunakan kertas dan mengotomatiskan jadwal karyawan Anda, Anda juga secara bersamaan membuat cadangan.
Misalnya, dengan menggunakan Kemudahan Jadwal Kasino, Anda dapat menghemat sumber daya jaringan Anda sendiri. Casino Schedule Ease menampung, memelihara, dan mencadangkan semua catatan Anda—dan juga menangani biaya bandwidth apa pun. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengeklik URL web khusus yang unik untuk kasino Anda, dan hanya itu.
6. Gunakan Jam Waktu Biometrik dan Pengenalan Wajah
Jika Anda dilengkapi dengan teknologi yang tepat, maka terapkan penggunaan jam waktu biometrik dan pengenalan wajah untuk membantu merampingkan proses pencatatan masuk dan keluar, dan juga untuk mengurangi penipuan karyawan—keduanya merupakan penghemat uang yang sangat besar.
Jika Anda tidak memiliki jenis teknologi ini, Casino Schedule Ease dapat membantu. Casino Schedule Ease menggunakan layar sentuh LED yang terhubung langsung ke perangkat lunak penjadwalan. Karyawan kemudian dapat masuk dan keluar menggunakan sidik jari atau wajah mereka.
Meminimalkan Kekacauan Jadwal Memaksimalkan Pendapatan
Casino Schedule Ease telah mengintegrasikan sistem penilaian berbasis keterampilan untuk setiap permainan meja. Jadi itu berarti Anda dapat menjadwalkan berdasarkan keterampilan terlebih dahulu, dan ketersediaan kedua. Tempatkan dealer dengan keahlian tertinggi Anda di meja batas tinggi dan ketahuilah bahwa Anda memiliki semua giliran kerja Anda.
Mencari penjadwalan yang disederhanakan? Fitur jadwal PERMA baru Casino Schedule Ease telah mengambil semua kerumitan dari solusi penjadwalan otomatis kami dan menguranginya menjadi penjadwalan sekali klik. Atur anggota tim Anda dengan jadwal yang diinginkan, klik “Post Schedule”, dan semua anggota tim Anda akan dijadwalkan untuk Anda. Dan, ya, karyawan masih dapat mengajukan permintaan shift switch, PTO, EO, dan permintaan khusus lainnya di dalam sistem.
Masuk ke akun CES Anda atau jadwalkan demo untuk menggunakan fitur jadwal PERMA yang baru untuk uji coba hari ini.
